平野町ペットクリニック お知らせNews & Information

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8月の診療時間変更のお知らせ 16:51

8/6(木) 休診

 

8/14(金)〜16(日) 休診 となります。

 

ご迷惑をおかけいたします。

 


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(重要) 継続の薬の郵送対応の開始について 11:31

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴いまして、日本獣医師会より2020年4月14日付けで通達がありました。

 

PDF 「緊急事態宣言」の発出に伴う外出自粛要請の期間中における小動物診療施設等の対応に係る留意事項について

 

これにより人と人との接触を削減する目的で継続のお薬の郵送が可能になりましたため、実施いたします(市内翌日着)。また療法食の郵送も開始しましたので、ご案内いたします。

 

心臓のお薬・腎臓のお薬・てんかんのお薬・甲状腺ホルモン・猫ちゃんの口内炎・皮膚の痒みのお薬、その他の継続で服用をしているお薬、今年度のフィラリア検査がお済みの患者様のフィラリア予防薬、ノミ・ダニのお薬をご希望の患者様は、

 

1.診察券番号と飼い主様とわんちゃん・猫ちゃんのお名前

2.お薬の種類(心臓のお薬とか、腎臓のお薬とかで大丈夫です。)

3.現在のわんちゃん・猫ちゃんの状態(いつも通りですとか、前回診察時と同じ状態ですとかを教えてください。)

4.お支払い方法(クレジットカード・銀行振込)

 

メールもしくはお電話でお知らせください。

medsend@hiranotown-pc.com  ← 24時間対応可なのでお勧めです!

※別途送料(代引きは手数料も)のご負担はご了承ください。(普通・定形外郵便:料金の目安:84円から最大250円。)、(記録付きをご希望の場合はプラス160円)

 

郵送が問題無いかを獣医師が判断し、返信と発送をいたします。もしお薬の内容や通院での診察が必要な場合は病院から連絡を行います。

 

またフードは「シグニケア宅配」を利用いたします(初回送料無料、2回目以降は¥3,780以上の購入で送料無料)。病院から指定療法食の登録を行うことで当院からの処方で療法食の購入が可能となりますご希望の方は上記メールまたはお電話でお問い合わせください。

 

※コロナウイルスの影響で郵送の送れもあるようですので、日にちには少し余裕をもってご依頼いただければと思います。

 

なおこの通達は、あくまでも「緊急事態宣言」に伴う外出自粛要請の期間中を前提としております時限的な措置であること、獣医師が自ら定期的に飼育動物の健康状態を把握している場合等において、飼育者から病状の聴取等をもって診察と見なすことができるということが前提となります。そのため、一部のテレビの情報番組等で放送されていたような初診でテレビ電話等でのオンライン診療とお薬の郵送は獣医師法および薬事法違反となる可能性があるため、対応はできません。また、今年度フィラリア検査を実施していない場合のフィラリア薬の処方も当院ではできませんので、ご了承ください。

 

令和2年3月24日

平野町ペットクリニック

院長 青木 紘

 

(追記)

配送料の保険適応は各保険会社によって異なります。ご自身の加入されている保険会社にお問い合わせください。

アニコム損保(適応)2020年3月重要なお知らせ

  (※薬郵送の場合はアニコム損保へ直接請求)

アイペット損保(非適応)ホームページへ

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(重要) 長崎市の狂犬病集合注射の中止に伴う病院接種の当院の対応について 13:15

長崎市内の新型コロナウイルス感染症患者の初確認により、長崎市の狂犬病集合注射が中止となりました。

当初、延期とのアナウンスでしたが情報が錯綜しておりまして、動物管理センターに直接確認したところ全面中止とのことでした。

 

長崎市の対応は個人動物病院での接種を指示、必ず電話予約してから病院で接種をするようアナウンスをしているとのことでしたが、

 

当院は予約不要ですので、長崎市からのお葉書を持参し直接来院ください。

むしろ電話はしないでください。

 

理由とご質問は先に下記お知らせをお読みください。(現在病院が大変忙しく、電話が鳴り続いてスタッフが全員同時に電話の対応になったりします。)

(重要) 病院からのお願い 〜コロナウイルス感染拡大予防と、電話でのお問い合わせの前に〜

 

当院を初めて受診される患者様で、狂犬病注射の接種のみの場合は下記の要領でお進み下さい。(※狂犬病以外にフィラリア症検査などを同時にご希望のかたは、初診票の記入と診察室での診察を行いますので受付でお伝えください。)

 

/祁織灰蹈淵Εぅ襯拘鏡拡大予防のため、院内にはマスクをした代表者お一人で受付をお願いいたします(大人の方お一人でお子様連れの場合はご一緒で構いません。)

⊆付でスタッフに長崎市からのお葉書をお渡しください、呼び出しチャイムをお渡ししますのでお車でお待ちください。(お車のエンジンは停止してください。)

foodcoatcall

狂犬病予防接種のみの患者様は、他の一般診療の順番待ちを待たずに駐車場まで獣医師が接種しにいきます。接種後スタッフが注射済票(新規の方は鑑札も)をお渡ししますので、長崎市へ納める注射料金(¥3,350)(新規の方は¥6,350)をお支払い下さい。(※混雑解消のためお釣りの無いようご準備いただけますと大変助かります。)

 

以上となります。

 

昨年度だけで長崎市内中心部の動物病院が3件閉院したことにより、病院が大変混雑しております。可能な限りの混雑解消と新型コロナウイルス感染症拡大予防のため、上記の件のご協力を何卒よろしくお願いいたします。

 

令和2年4月20日

平野町ペットクリニック

院長 青木 紘

 

追加のよくある質問に、「狂犬病予防注射は必ず接種しなければいけないの?」ということを本当によく聞かれます。

 

答えをマイベストプロのコラムに書きましたので、よろしければお読みいただければと思います。

(わんちゃんの飼い主様は必ず読んでください。ねこちゃんの飼い主様もできれば読んでください。)

 

 

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(重要) ペットホテル休止のお知らせ (6月9日追記) 00:12

当院の人員事情と、新型コロナウイルス感染拡大の予防のため誠に勝手ながら本日以降のペットホテルのご予約を一時休止させていただきます。

宿泊のご予定を検討いただいていた方にはご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。

(既にご予約をいただいている方につきましては、予定通りお預かりをさせていただきます。)

 

再開の日程が決まり次第改めてご案内をいたします。

何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます 。

 

令和2年4月13日

平野町ペットクリニック

院長 青木 紘

 

 

(6月9日 追記)

ペットホテルの再開時期について

 

当院でお預かりをする患者様の場合、県外移動(主に関東圏、関西圏、福岡、海外)の割合が非常に多いため、それら大都市圏の感染状況や自粛解除の動向により、再開を検討いたします。

また現在外来診療が大変忙しく、人的問題もあるため再開時期は現状未定となっております。ご了承ください。

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(重要) 病院からのお願い 〜コロナウイルス感染拡大予防と、電話でのお問い合わせの前に〜 11:58

(重要) 病院からのお願い 〜コロナウイルス感染拡大予防と、電話でのお問い合わせの前に

 

 昨年度だけで長崎市中央部の動物病院が3件閉院したことにより、当院での外来患者様が急激に増加しております。特に土・日・祝は大変混み合っており、待ち時間も長くなってしまい大変ご迷惑をおかけいたしております。コロナウイルス感染拡大予防の混雑解消のため、緊急性の無い受診(爪切りのみ・等)は、可能な限り平日の来院のご協力をお願いいたします。

 

 また避妊・去勢手術など緊急性の無い手術は現在1ヵ月半先までご予約でうまってしまっております。何卒ご了承ください。

駐車場でのアイドリングストップにご協力ください。

 

電話でよくあるお問い合わせを下記に記載いたしますので、ご覧ください。

(※毎日数十件下記の問い合わせを頂戴いたします。ご参考にしていただければと思います。)

 

今日開いていますか?今混んでいますか?

予約できますか?狂犬病注射・ワクチン・フィラリア症の薬は予約は必要ですか?

〜このような症状なのですが、受診したほうが良いですか?

今日、去勢手術・避妊手術・歯石除去をしたいのですが?

場所はどこですか?

その他

 

・今日開いていますか?今混んでいますか?

 

 → ホームページトップのお知らせに書いていなければ、カレンダー通りに診療を行っております。午前は9〜12時、午後は3〜6時半で、日・祝は午前9時〜午後1時までの診療です。水曜日は休診です。4・5月は土日祝は混んでいます、土日祝は2時間以上お待たせしてしまう場合もございます。平日も基本的には混んでいます。電話の時点で空いていても5分後には混み合ったりすることも多いです。

冒頭にも記載いたしましたが、コロナウイルス感染拡大予防の混雑解消のため緊急性の無い受診は可能な限り平日での来院のご協力をお願いいたします。

(休診日のお知らせはメールLINEでも配信しております。よろしければご利用ください。)

 

 

・予約できますか?狂犬病注射・ワクチン・フィラリア症の薬は予約は必要ですか?

 

 → 当院は予約性ではありません、来院順の診察になります。ワクチン・フィラリア症検査は予約は不要ですので、ワクチンの種類など他にご不明点が無ければ、電話はご遠慮いただけますと大変助かります。(一昨年全国的なワクチン不足になりましたが、現在は安定供給されておりますのでワクチンの予約も不要です)。フィラリア症予防薬も予約は必要ありませんが、お薬の処方にあたって毎年初めに感染確認の血液検査をしなければ処方はできません。(検査不要の病院も一部あるようですが、当院では薬の適正使用に則り必ず血液検査を実施いたします。)

 

(追記) 4・5月のみ診察券をお持ちの患者様に限りまして、平日午後2時45分から狂犬病注射・フィラリア症検査の予約診療を1日2組限定で開始いたしました。お電話でご予約ください。

また、ご予約不要で来院時にすぐにお預かりをし、フィラリア検査・狂犬病注射を終了後に電話連絡でお迎えを行う短時間お預かり検査も実施しております。ご希望の方は来院時に受付でお申し出ください。

 

 

・〜このような症状なのですが、受診したほうが良いですか?

 

 → 初診の場合は特に実際に診てみなければ責任ある返事はできかねるため、様子見て大丈夫ですとお答えすることは基本的にはございません。(例1、咳をしている → 実際に診ると咳では無い 例2、おもちゃを少し食べてしまった → 少しでは無く大量に食べていた 例3、おしっこに血が混じっている → 血尿では無く子宮からの出血 など) 来院しご相談ください。

(継続治療の患者様の場合は、状態や治療内容によっては対処法を電話でお伝えすることもございます。)

 

・今日、去勢手術・避妊手術・歯石除去をしたいのですが?

 

 → 全身麻酔処置は完全予約制になっておりますが、ただいま大変混み合っておりまして緊急性の無い手術予約は1ヵ月半待ちとなっております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。ご予約はお電話でも承ります。

 

・場所はどこですか?

 

 → 地図(google map)

 電車通り・浜口町交差点方面からの場合 → 「原爆資料館から長大医学部に抜ける道の途中にあるデイリーヤマザキ平野町店の駐車場から交差点挟んだななめ向かいの2件目」になります。

 長大病院方面・本原方面からの場合 → 「長大医学部の正門から反対側の住宅街に1本入ったところにあるデイリーヤマザキ平野町店の駐車場から交差点挟んだななめ向かいの2件目」になります。

 

 

以上となります。

 

 上記のお問い合わせを多い日は数十件いただきます。その他「今から行きます」というのみのお電話も頂戴しますが、特種な検査(副腎の検査や心臓のエコー検査など)のご予定では無い限りは、ご遠慮いただけましたらば大変助かります。(いつも服用しているお薬の事前準備や、フードの在庫確認をご希望の場合は逆に助かります。ワガママばかりで申し訳ありません。) スタッフは首に電話を挟みながらお薬を調合したり、わんちゃん・猫ちゃんのお耳そうじをしたり、爪切りをしたりしています。電話が複数件重なることもよくございます。

このような状態です。狭い院内を走り回って仕事をしてくれております。

 

 可能な限り混雑を解消し、コロナウイルス感染拡大の予防に努めていきたいと考えております。ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

 

令和2年3月28日

平野町ペットクリニック

院長 青木 紘

 

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休診のお知らせ(3月・5月) 17:11

3/31(火) 獣医師不在(スタッフ対応16時まで)

5/5(火) 休診 となります。

 

ご迷惑をおかけいたします。


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記念写真更新しました。(くぅちゃん、ノワールちゃん、サンちゃん、タロちゃん) 12:06

記念写真更新しました。(くぅちゃん、ノワールちゃん、サンちゃん、タロちゃん)

 


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記念写真更新しました。(レイちゃん、ミーちゃん)

10:55

記念写真更新しました。(レイちゃん、ミーちゃん)

 


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記念写真更新しました。(ミルフィーユちゃん) 10:47

記念写真更新しました。(ミルフィーユちゃん)

 


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2月の診療時間変更のお知らせ 17:53

2/29(土) 午前10時〜12時までの診療

          午後15時〜17時までの診療

 

ご迷惑をおかけいたします。

 

 

   

 

 


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